CMI News — Layanan internet di Indonesia sempat terganggu pada Jumat malam (5/12/2025) setelah Cloudflare, salah satu penyedia layanan jaringan global terbesar, mengalami masalah. Dampaknya terasa luas: berbagai website hingga aplikasi populer di Tanah Air dilaporkan error dan sulit diakses.
Platform pemantau gangguan layanan, Down Detector, bahkan sempat tidak bisa dibuka—diduga karena juga menggunakan Cloudflare. Sekitar pukul 16:55 WIB, situs ini kembali normal dan menampilkan lonjakan laporan terkait gangguan Cloudflare.
Pada puncaknya, sekitar pukul 16:10 WIB, tercatat 365 laporan masalah yang terbagi dalam tiga kategori:
43% kesulitan login
42% masalah koneksi server
15% situs web tak bisa diakses
Gangguan paling banyak terjadi di Pulau Jawa, disusul sebagian wilayah Kalimantan, Sulawesi, hingga Vietnam.
Aplikasi Besar Ikut Terdampak
Bukan hanya website kecil, sejumlah layanan digital besar pun ikut terganggu:
1. Zoom
Dilaporkan bermasalah sekitar pukul 16:27 WIB dengan 12 laporan awal. Keluhan utama mencakup:
44% koneksi server
28% login
28% akses situs
2. Canva
Platform desain ini menerima lebih dari 60 laporan pada 16:14 WIB. Pihak Canva mengonfirmasi gangguan berasal dari Cloudflare.
> “Kami sedang bekerja sama dengan mereka untuk memulihkan layanan,” tulis @Canva.
3. Valorant
Game populer tersebut juga ikut tumbang. Sekitar 86% laporan menyebut masalah pada koneksi server dan 14% terkait play game.
Cakupan Gangguan Meluas
Gangguan Cloudflare berdampak luas pada berbagai sektor digital—mulai dari aplikasi perkantoran, platform kreatif, game online, hingga website perusahaan. Kondisi ini menunjukkan betapa bergantungnya infrastruktur internet global terhadap layanan pihak ketiga seperti Cloudflare.
Belum ada detail penyebab teknis dari pihak Cloudflare, namun proses pemulihan bertahap mulai terlihat sejak sore hari.
