Pemalang – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Pemalang patut berbangga setelah enam unit kerjanya meraih penghargaan bergengsi dari Ombudsman Republik Indonesia. Penghargaan Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Tahun 2024 ini diberikan sebagai pengakuan atas kualitas pelayanan publik yang tinggi dan bebas dari maladministrasi.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Bupati Pemalang, Mansur Hidayat, dalam apel pagi bersama Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemkab Pemalang pada Senin (9/12/2024) kemarin.
Capaian Membanggakan di Tingkat Nasional
Dalam sambutannya, Bupati Mansur menyampaikan apresiasi dan rasa syukur atas pencapaian luar biasa ini. Pemkab Pemalang berhasil meraih nilai 98,59 dengan zonasi hijau kategori A, memperoleh opini Kualitas Pelayanan Tertinggi, dan menduduki peringkat kedelapan dari 416 kabupaten di seluruh Indonesia.
“Terima kasih atas dedikasi yang luar biasa dari seluruh unit kerja yang terlibat. Pencapaian peringkat nasional ini bukanlah hal yang mudah dan harus menjadi motivasi bagi kita semua untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” ujar Bupati Mansur.
Enam Unit Kerja Berprestasi
Berikut enam unit kerja yang menerima penghargaan dengan nilai tertinggi:
- Puskesmas Paduraksa – Nilai 99,03
- Dinas Sosial, KB, Pemberdayaan Perempuan (Dinsos KBPP) – Nilai 98,99
- Puskesmas Banjardawa – Nilai 98,63
- Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Dindikbud) – Nilai 98,56
- Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) – Nilai 98,24
- Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcatpil) – Nilai 98,11
Semua unit kerja ini berhasil mencapai zonasi hijau dengan kategori A, membuktikan kualitas layanan publik yang unggul.
Komitmen Pelayanan Publik
Penghargaan ini diberikan sebagai hasil penilaian rutin Ombudsman RI terhadap standar pelayanan publik setiap tahunnya, dengan tujuan mencegah maladministrasi dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Bupati Mansur berharap capaian ini tidak hanya menjadi kebanggaan, tetapi juga dorongan untuk terus memberikan yang terbaik kepada masyarakat Pemalang.
“Prestasi ini harus menjadi semangat baru bagi seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD), Puskesmas, dan instansi lainnya yang terlibat dalam pelayanan langsung kepada masyarakat. Mari jadikan ini sebagai inspirasi untuk meraih lebih banyak prestasi ke depannya,” imbuhnya.
Harapan untuk Masa Depan
Dengan diraihnya penghargaan ini, Pemkab Pemalang semakin berkomitmen untuk memperkuat integritas, profesionalisme, dan inovasi dalam memberikan layanan publik. Penghargaan dari Ombudsman RI ini menjadi bukti nyata bahwa kerja keras dan sinergi antarunit kerja dapat membawa Pemalang menjadi daerah dengan pelayanan publik terbaik.
