CILACAP : Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Cilacap, memperkenalkan dan mengadakan uji coba aplikasi Sistem Informasi dan Berita Masyarakat Cilacap Bercahaya (Sibermaya). Sibermaya sendiri merupakan aplikasi berbasis website yang hadir sebagai wadah bagi seluruh masyarakat khususnya Cilacap yang ingin berpartisipasi mengirimkan hasil karya tulisannya.
Peluncuran uji coba Sibermaya dilaksanakan di Ruang Rapat Diskominfo, Kamis (20/6/2024), dalam kegiatan tersebut juga dilaksanakan rakor evaluasi e-laporbup.
Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik Diskominfo Kabupaten Cilacap, Sherly Dyah Permanasari, mengatakan, dalam Sibermaya, masyarakat dapat menggunggah jenis karya tulisnya mengenai Pemerintahan, UMKM, kuliner, sosial, budaya, maupun berupa laporan berita.
“Karya – karya tersebut, nantinya juga di tampilkan pada website resmi Pemkab Cilacap. Semoga hadirnya Sibermaya dapat membantu meningkatkan minat menulis dan membaca di kalangan masyarakat”, ucapnya, seperti di kutip centermediaindependent.com dari cilacapkab.go.id.
Sementara itu, dalam rakor evaluasi e-laporbup, Kepala Diskominfo, Supriyanto mengatakan, Pemkab Cilacap terus berupaya mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat, salah satunya dengan meluncurkan aplikasi e-laporbup pada tahun 2023 yang lalu.
e-laporbup, menurut Supriyanto merupakan wadah yang di berikan pemerintah kepada masyarakat untuk menyampaikan segala jenis kritik maupun masukan terhadap kebijakan dan pelayanan pemerintah.
“Pada pelaksanaannya selama satu tahun, masih ada sikap atau respon dari para admin yang perlu di tingkatkan. Dengan rakor ini, kami fasilitasi apabila ada kendala mari kita cari solusi bersama, sehingga ke depan aduan yang masuk dapat tertangani dengan baik dan menghasilkan jawaban yang di harapkan masyarakat”, jelas Kadiskominfo.
Pejabat maupun pelaksana yang membidangi e-laporbup, lanjut Supriyanto, harus memegang azas azas penanganan pengaduan masyarakat yakni kapasitas hukum, transparansi, koordinasi, efektivitas, efisiensi, akuntabilitas, obyektivitas, profesionalitas serta kerahasiaan.
