Melihat ada yang tercebur sumur, lanjutnya, ibu Novi meminta tolong kepada masyarakat dan pihak terkait untuk melakukan penyelamatan, namun belum membuahkan hasil, dan selanjutnya melaporkan kepada Basarnas Kantor SAR Cilacap.
“Pukul 20:24 wib, satu tim rescue dari Kantor SAR Cilacap di berangkatkan untuk melakukan pencarian dan pertolongan terhadap korban. Kurang lebih pukul 21:07 wib, tim SAR gabungan tiba di lokasi, melakukan pendataan dan penyiapan alat. Kita lakukan sistem lifting untuk menarik korban dari dalam sumur. Satu rescuer lengkap dengan alat bantu pernafasan, diturunkan ke dalam sumur untuk melakukan evakuasi terhadap korban”, jelas Kepala Kantor Pencarian dan Pertolongan Basarnas Cilacap.
