Meski begitu, Kiki menegaskan bahwa Indonesia masih memiliki peluang penyelamatan dana yang lebih baik dibanding banyak negara lain. Dari total kasus yang dilaporkan, sekitar 5% dana masih bisa diselamatkan, sedangkan rata-rata global hanya berkisar 2%.
“Artinya, ada harapan. Tapi kuncinya ada pada kecepatan korban melapor dan kerja sama antar lembaga keuangan,” ujar Kiki.
Tantangan Perlindungan Konsumen di Era Digital
Fenomena ini menggambarkan tantangan besar dalam ekosistem keuangan digital Indonesia. Di satu sisi, digitalisasi memperluas akses masyarakat terhadap layanan keuangan. Namun di sisi lain, meningkat pula risiko penipuan berbasis siber—mulai dari phishing, social engineering, hingga investasi bodong berkedok aplikasi.
OJK menilai bahwa upaya edukasi dan literasi keuangan harus terus diperkuat, terutama bagi kelompok masyarakat rentan. Kolaborasi lintas sektor—antara OJK, perbankan, dan penyedia layanan digital—menjadi hal yang tidak bisa ditawar lagi.
