Pendekatan ini menjadi bagian dari upaya jemput bola pelayanan publik, terutama bagi kelompok lanjut usia, dengan layanan yang dilakukan tetap memperhatikan standar keamanan dan kenyamanan transaksi.
Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya BRI menghadirkan pelayanan berbasis empati dan kemanusiaan. Pensiunan, yang selama ini menjadi bagian penting dalam ekosistem perbankan nasional, tetap mendapatkan hak layanan yang aman dan nyaman meski dihadapkan pada keterbatasan fisik.









