Dalam video tersebut, pria itu menjelaskan bahwa ia datang ke kantor BI membawa uang logam untuk ditukarkan. Namun, sebelum sempat masuk, seorang petugas keamanan menghentikannya dan menyebut uang tersebut tidak dapat ditukar, bahkan menyarankan untuk membuangnya.
“Ini disuruh buang lho, katanya tidak berlaku. Padahal ini uang sah, 8 kilo uang logam,” ujar pria itu dengan nada kesal sambil merekam kejadian.
Video tersebut juga menunjukkan tas yang tergeletak di jalan, dengan uang koin yang tercecer di sekitarnya. Beberapa petugas keamanan terlihat membantu mengumpulkan koin tersebut, namun pria itu terus meluapkan kekesalannya atas pelayanan yang diterima.
Viral Uang Koin
Unggahan video ini, yang dibagikan oleh akun TikTok @Yusril_Koto dan akun X @blackshark7890, telah ditonton lebih dari 183 ribu kali. Ratusan komentar dari warganet mengkritik pelayanan publik BI yang dianggap tidak memadai.
Warganet juga menyoroti kurangnya empati dalam pelayanan tersebut, meski uang logam yang dibawa adalah hasil cetakan pemerintah yang masih berlaku sebagai alat pembayaran.
