PEMALANG – Anggapan bahwa pelayanan publik seringkali mengecewakan tampaknya tidak berlaku di Kabupaten Pemalang. Buktinya, daerah ini berhasil menorehkan prestasi membanggakan di tingkat Jawa Tengah hingga nasional dalam hal kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Baru-baru ini, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) memberikan pengakuan atas kinerja apik tiga organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Pemalang. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. M. Ashari, dan Dinas Sosial KBPP berhasil meraih predikat Pelayanan Prima dalam Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPP).

Penghargaan dengan kategori A untuk Disdukcapil (nilai 4,57) dan RSUD dr. M. Ashari (nilai 4,55), serta kategori A- untuk Dinas Sosial KBPP (nilai 4,50) ini diserahkan langsung oleh Bupati Pemalang Anom Widiyantoro dan Wakil Bupati Nurkholes dalam sebuah apel pagi yang penuh kebanggaan di halaman pendopo daerah, Rabu (14/5/2025).

Usai penyerahan piagam, Bupati Anom tak menyembunyikan harapannya agar prestasi serupa dapat diraih oleh seluruh OPD di Kabupaten Pemalang. Baginya, ini bukan sekadar penghargaan, melainkan sebuah tantangan yang harus dijawab demi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Saya kembali mengingatkan kepada semua ASN untuk selalu berkinerja dengan baik dan disiplin,” tegasnya dalam apel tersebut, menekankan pentingnya kinerja dan kedisiplinan sebagai kunci utama pelayanan prima.

Sebelumnya, Pemalang juga telah mencuri perhatian dengan meraih penghargaan sebagai “Kabupaten Predikat Pelayanan Prima di Jateng”. Penghargaan bergengsi ini diserahkan oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB, Otok Kuswandaru, kepada Bupati Anom Widiyantoro dalam acara Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) Provinsi Jawa Tengah Tahun 2025-2029.

Dengan sederet prestasi ini, Kabupaten Pemalang kini menduduki peringkat ke-27 nasional untuk kategori kabupaten se-Indonesia dalam hal pelayanan publik. Sebuah pencapaian yang patut diacungi jempol dan menjadi bukti nyata bahwa Pemalang mampu bersaing dan menjadi yang terbaik dalam melayani masyarakatnya.

Keberhasilan ini tentu tidak datang dengan sendirinya. Kerja keras, inovasi, dan komitmen seluruh jajaran Pemerintah Kabupaten Pemalang, khususnya para ASN yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, menjadi fondasi utama. Penghargaan ini diharapkan tidak hanya menjadi kebanggaan sesaat, namun juga menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di seluruh lini, membuktikan bahwa Pemalang memang layak menyandang predikat terbaik.