Pemalang, CMI News – Perumda Tirta Mulia Pemalang hari ini meluncurkan dua inovasi terbaru untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan, yaitu aplikasi SITIRTA Mobile dan pembayaran tagihan air melalui QRIS. Kedua inovasi ini diharapkan dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam melakukan pembayaran tagihan air.
Lounching inovasi pembayaran Qris dan aplikasi SITIRTA Mobile dilaksanakan dihalaman Kantor Pusat Perumda Tirta Mulia Pemalang, pada Kamis, 15 Agustus 2024.
SITIRTA Mobile: Aplikasi Serba Bisa untuk Pelanggan
SITIRTA Mobile adalah aplikasi mobile yang dirancang khusus untuk pelanggan Perumda Tirta Mulia Pemalang. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur yang memudahkan pelanggan dalam mengakses informasi dan layanan terkait air bersih, antara lain:
Cek & Bayar Tagihan: Pelanggan dapat melihat rincian tagihan air dan langsung melakukan pembayaran melalui aplikasi.
Riwayat Penggunaan: Pelanggan dapat melihat riwayat penggunaan air mereka selama periode tertentu.
Lapor Gangguan: Pelanggan dapat melaporkan gangguan layanan air bersih seperti kebocoran pipa atau kualitas air yang buruk.
Informasi & Pengumuman: Pelanggan dapat mengakses informasi terbaru dan pengumuman dari Perumda Tirta Mulia.
QRIS: Pembayaran Tagihan Air Lebih Cepat & Mudah
Selain melalui SITIRTA Mobile, pelanggan juga dapat membayar tagihan air dengan menggunakan QRIS. QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) adalah standar kode QR nasional yang memungkinkan pembayaran dilakukan dengan cepat dan mudah melalui aplikasi mobile banking atau dompet digital.
Dengan QRIS, pelanggan cukup melakukan scan kode QR yang tertera pada tagihan air, lalu memasukkan jumlah pembayaran dan mengkonfirmasi transaksi. Pembayaran pun selesai dalam hitungan detik.
Manfaat Inovasi bagi Pelanggan
